Regulamin

Regulamin

§1

Postanowienia ogólne

  1. Przedmiotowy regulamin określa warunki korzystania ze strony internetowej dostępnej pod adresem elektronicznym www.sylwiwasliwka.pl oraz www.architektduszy.sklep.pl, które prowadzone są przez Architekt Duszy Sylwia Śliwka NIP 626 271 28 80; Regon: 278180618 z siedzibą w Bielsku Białej, 43-300 ul. Łupkowa 9.
  2. Kontakt z Usługodawcą można uzyskać pod numerem telefonu: 501 874 561 lub sylwia@sylwiasliwka.pl
  3. Usługodawca udostępnia nieodpłatnie Usługobiorcom regulamin, którego treść może być w każdej chwili pozyskana, odtworzona i utrwalona za pomocą systemu teleinformatycznego, którym posługuje się Usługobiorca.
  4. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie znajdą przepisy powszechnie obowiązującego prawa polskiego, w szczególności ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. z 2017 r. poz. 1219), ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. z 2017 r. poz. 683), ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny (Dz.U. z 2017 r. poz. 459, 933, 1132) oraz inne właściwe przepisy.

§2

Produkty sklepowe

  1. Oferowane produkty w sklepie zostały wytworzone  przez usługodawcę Sylwię Śliwkę.
  2. Cena produktów oferowanych na stronie obejmuje podatek Vat.
  3. Cena oferowanych produktów nie uwzględnia kosztów wysyłki. 

§3

Odstąpienie od umowy. Zwroty i Reklamacje

  1. Kupujący ma prawo odstąpienia od umowy zakupu w terminie 14 dni od daty zakupu przedmiotu, z wyłączeniem kategorii: Kursy, Sesje Indywidualne, Konsultacje, Medytacje, E-booki  oraz wszystkie zamówienia podlegające pod produkty wirtualne.
  2. Zwrotom nie podlegają zamówienia realizowane na zamówienie indywidualne. 
  3. W celu odstąpienia od umowy prosimy o przesłanie informacji drogą elektroniczną na adres sylwia@sylwiasliwka.pl oraz przesłanie na własny koszt produktów nie noszących śladów użytkowania na adres Sylwia Śliwka Bielsko-Biała 43-300 Łupkowa 9. 
  4. Zwrot wpłaty za zakup nastąpi nie później jak w ciągu 14 dni od daty otrzymania zwracanego towaru 100% sprawnego, na konto wskazane przez kupującego w odstąpieniu od umowy. 
  5. Reklamacje należy składać pod adresem mailowym: sylwia@sylwiasliwka.pl. 
  6. Usługodawca rozpatrzy reklamację w ciągu 48h od momentu zgłoszenia. 
  7. Reklamacji nie podlegają uszkodzenia mechaniczne zakupionych produktów. 

§4

Wysyłka zamówienia

  1. Wszystkie zamówienia realizowane są po dokonaniu wpłaty na konto wskazane w zamówieniu.
  2. Czas realizacji zamówienie to 48h od momentu zaksięgowania wpłaty. Przedmioty w formie wirtualnej są dostępne do pobrania po zaksięgowaniu wpłaty, nie później jak w ciągu 24h. 
  3. Zamówienie wirtualne wysyłane są na adres/ email wskazany w formularzu zamówienia. 
  4. Zamówienia produktów fizycznych wysyłane są za pośrednictwem firmy kurierskiej, a koszt podawany jest każdorazowo przy składaniu zamówienia.  
  5. Przekazane dane osobowe w zamówieniu służą tylko i wyłącznie realizacji zamówienia. Sprzedawca nie przechowuje danych osobowych zamawiających. 

§5

Postanowienia końcowe

  1. Wszelkie prawa do niniejszej strony internetowej, w tym majątkowe prawa autorskie, prawa własności intelektualnej do jego nazwy, domeny internetowej, należą do Usługodawcy.
  2. Treści zamieszczone na stronie internetowej chronione są na podstawie ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych (Dz. U. z 2017 r. poz. 880).
  3. Niniejszy regulamin obowiązuje od dnia 1 listopada 2018 r.